İngiltere merkezli olarak faaliyet gösteren seyahat acentesi Wroxham Travel, 30 Ekim 2026 tarihi itibarıyla faaliyetlerini durdurma kararı aldı. Şirketin kapanış kararı “mali başarısızlık” olarak değerlendirilirken, acente üzerinden rezervasyon yapan müşterilerin izlemesi gereken yol haritasına ilişkin bilgi paylaşıldı.
REZERVASYONU BULUNANLAR NE YAPACAK?
ABTA’nın yaptığı duyuruda Wroxham Travel aracılığı ile başka bir tur operatörü ya da ana seyahat şirketi üzerinden tatil rezervasyonu yapan kişilerin, öncelikle seyahat belgelerini kontrol etmeleri gerekiyor. Tatili gerçekleştirecek tur operatörünün veya ana işletmenin bilgilerinin rezervasyon evraklarında yer aldığı, uçuş dahil paket tatillerde ise bu bilginin ATOL sertifikasında “Seyahatinizi kim koruyor?” başlığı altında bulunabileceği belirtildi.
Müşterilerin tatillerinin planlandığı şekilde devam edebilmesi için sözleşme yaptıkları tur operatörünün veya ana seyahat şirketinin kredi kontrol departmanıyla iletişime geçmeleri istendi. Rezervasyonların normal şekilde devam edeceği ve müşterilerin bundan sonraki süreçte doğrudan ilgili tur operatörü ya da ana seyahat şirketiyle muhatap olacağı kaydedildi.
Duyuruda, müşterilerin destek alırken ihtiyaç duyulabilecek bilgileri sunabilmeleri için tüm seyahat belgelerini yanlarında bulundurmaları gerektiği de vurgulandı.
Ünlü tur şirketi iflas etti! Rezervasyonu olanlara uyarı geldiHaberi oku →
