Avrupa Birliği (AB), seyahatleri kolaylaştırmak ve ulaşım hizmetlerini daha şeffaf şekilde sunmak için Yolcu Hareketliliği Paketi’ni (Passenger Mobility Package) devreye almaya hazırlanıyor. Avrupa Komisyonu tarafından hazırlanan yasa paketi, yolcu haklarına ilişkin bir dizi düzenleme önerileri barındırıyor.
Almanya Seyahat Birliği (DRV) tarafından yapılan açıklamada, Avrupa’da seyahatlerin daha kolay rezerve edilebilmesi ve farklı ulaşım seçeneklerinin de karşılaştırılabilmesi hedefinin desteklendiği bildirildi. DRV, seyahat acentesi ve tur şirketlerinin sorumluluklarının açıkça belirlenmesi gerektiğine de dikkat çekti. Açıklamada seyahat acenteleri ve tur şirketlerinin kontrol edemedikleri taşıma şirketi hatalarından sorumlu tutulmaması gerektiği vurgulandı.
SORUMLULUK KİMİN OLACAK?
DRV Başkanı Albin Loidl yaptığı açıklamada, sorumluluğun ilgili hizmetin sunulduğu ya da kontrol edildiği yerde bulunması gerektiğini söyledi.
DRV ve Avrupa’daki diğer çatı kuruluşu Ectaa tarafından birlikte düzenlenen toplantıda Yolcu Hareketliliği Paketi’nin raportörü Jan-Christoph Oetjen, Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Komisyonu temsilcileri yer aldı.
ULAŞIM TÜRLERİ BİRLEŞTİRİLECEK
Yolcu Hareketliliği Paketi ile farklı ulaşım araçları arasındaki bağlantı geliştirilecek. Buna göre yolcular otobüs, tren ve uçak gibi ulaşım seçeneklerini bir arada rezerve edebilecek. Kombine seyahatlerde bir ulaşım bölümünde yaşanan sorunlar nedeniyle kimin sorumlu tutulacağı da konu başlıkları arasında yer alırken; DRV sorumluluğun temel olarak ilgili taşıma hizmetini sunan ya da gerekli bilgileri sağlayan şirkette kalmasını talep etti. Birlik, bağımsız seyahat aracılarına ek riskler yüklenmesinin dağıtım alanındaki rekabeti etkileyebileceği ve bunun tüketiciler üzerinde de sonuçları olabileceği uyarısında bulundu.
