Yaz sezonu ile birlikte tatil planları artarken, dolandırıcıların da iştahı kabardı. Sosyal medya reklamları, sahte internet siteleri, kopyalanmış otel sayfaları ve sahte seyahat acenteleri üzerinden yapılan rezervasyon dolandırıcılıklarında son dönemde ciddi bir artış yaşanıyor. Piyasa fiyatının çok altına teklifler sunarak dikkat çeken dolandırıcılar, tüketicileri “son iki oda”, “bugüne özel kampanya” tarzı yöntemlerle acele karar vermeye itiyor. Tüketici ise parayı gönderdikten sonra ya rezervasyon yapılmadığını öğreniyor ya da gittiğinde adreste böyle bir tesis bulunmadığı gerçeği ile yüzleşiyor.
SOSYAL MEDYADA ALGORİTMA TUZAĞI
İnternette tatil araması yapan vatandaşların sosyal medya hesaplarına bir süre sonra algoritmalar tatil reklamları sunmaya başlıyor. Dolandırıcılar da tam bu noktada devreye giriyor. Yoğun reklam akışına maruz kalan vatandaşlar, bu süreçte reklamlara tıklamaya başlıyor. Bu reklamların büyük çoğunluğu ise sahte sitelere yönlendirerek kullanıcıları tuzağa çekiyor. Profesyonel tasarımlar, kaliteli fotoğraflar vatandaşta güven yaratırken; kampanyalı ve uygun fiyatlar da tüketiciyi hızlı ödeme yapmaya yönlendiriyor.
EN ÇOK TUZAK INSTAGRAM’DA
Bu reklamları güvenilir zanneden vatandaşlar hesabın gerçek olup olmadığına dikkat etmiyor. Dolandırıcılar da verdikleri düşük bütçeli reklamlarla yüz binlerce kişiye ulaşabiliyor. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya, sahte rezervasyon ve sosyal medya hesapları üzerinden yapılan tatil dolandırıcılığı vakalarında son yıllarda büyük artış olduğuna dikkat çekti. Dolandırıcılıkların büyük kısmının Instagram üzerinden yapıldığını söyleyen Bağlıkaya, sahte hesaplar üzerinden iletişim ile WhatsApp numarası paylaşıldığını ve dolandırıların temaslarını bu numaralar üzerinden yaptığını belirtti.
Bağlıkaya, tatil ve seyahatlerin TÜRSAB üyesi acentelerden alınması gerektiğini söylerken; “Vatandaşlarımızın, tatil satın aldıkları web sayfasının adres çubuğundaki ismi dikkatlice kontrol etmelerini istiyoruz. Dolandırıcılar izlerinin sürülmesini kolaylaştırmak için çoğunlukla sabit telefon numarası kullanmıyorla. Görüşme ve yazışmalarını genelde WhatsApp hatları üzerinden gerçekleştirerek sahte rezervasyon işlemi sürecini tamamlıyorlar. Bu hususlara dikkat edilmesi güvenli rezervasyon bakımından önem taşıyor. Ödeme, seyahat acentelerinin kurumsal IBAN'ına yapılır. Ancak bu kişiler ödemeleri şahsi IBAN'larına alıyorlar.” dedi.
