Avrupa Parlamentosu, hava yolu yolcularının dağılımını genişleten reform paketini 646 "evet" oyunuyla karşılık 12 "hayır" oyuyla kabul etti. Daha sonra Avrupa Birliği üyesi ülkeler üzerinde düzenleme yapılmadan önce, Konsey'in onaylanması halinde kişilere girer.
Reform kapsamında mevcut tazminat sistemi korunuyor. Buna göre uçuş süresinin üçten fazla gecikmesi, kalkışa 14 gün az süre ile iptal edilmesi veya uçağa kabul edilmeyen yolcular, uçuş uçuşuna göre 250, 400 veya 600 euro tazminat almaya devam edecek. Doğal afet, savaş, olağanüstü hava koşulları ve hava trafik kontrolünün içerdiği grevler gibi olağanüstü kapasite ise hava yollarının tazminat tazminatı bulunmayacak.
Yeni düzenleme, yolcuların ücretlendirme süreçlerini kolaylaştırıyor. Uçuş aksaklığı sonrasında yeniden rezervasyon yerine para iadesini tercih eden yolculara, hava yolu şirketlerinin seyahatlerinin kesilmesinin ardından dört gün içinde başvuru süreci hakkında bilgi vermek zorunda kalacak. Yolcuların başvurusu için dokuz ay, hava yolunu gösterenin ise başvuruyu sonuçlanması için 30 günü kalacak.
Parlamentonun kabul ettiği düzenleme rezervasyon ve biniş partilerinde yeni haklar sunuyor. Yolcular, gidiş uçuşunu kullanmamış olsalar bile dönüş biletlerini ek ücret ödemeden kullanabilecekler. Küçük kişisel eşyaların kabine ücretsiz olarak toplanması zorunlu hale gelirken, hava yolu şirketleri ve bilet satış platformları bilet fiyatını el bagajı dahil tüm ücretlerle birlikte belirtilmen ilk aşamada iklimlendirme. Yazım hatalarından kaynaklanan çıkartma miktarı ile sıcaklıkta basılı biniş kartı için ek ücret alınamayacak. Yolcular ayrıca herhangi bir uygulama indirmeden dijital biniş kartı alma hakkına sahip olacak.
Çocuklu ailelerin ve hareket olanaklarının düzenlenmesi sınırlı yolcular için yeni haklar içermektedir. Buna göre 14 yaşında çocuklar ve yanlarındaki yetişkin refakatçileri uçağın yan yana koltuklara ücretsiz oturabilecek. Aynı engelli yolcular, hareket kapasitesi kısıtlı kişiler ve hamile yolcular için de geçerli olacak.
Öte yandan, daha önceki müzakerelerde, gelen küçük kabin valizinin tüm yolcular için ücretsiz depolarına yönelik öneri ise reform paketine dahil edilmedi. Mevcut uygulama bu konuda değişmeyecek.
Avrupa Birliği Konseyi'nin düzenlemesinin yapılabilmesi için onay verilmesi gerekiyor. Resmi Gazete'de yayımlanmasının ardından üye sayılması ve hava yolunu izlemesi yeni kuralları uygulamak için bir yıl süre tanınacak.
Bu kuruluşun kurgusunda hem önceki haberinizde iletiyor hem de "bugün ne oldu?" sorusu net biçiminde cevaplanıyor. Ayrıca okur, daha önce tartışılan ücretsiz kabin bagajı konusunun neden haberde yer almadığını da anlamış oluyor.
