Turizmde 30 yılı aşkın deneyime sahip, Prof. Dr. Tansel Tercan, Dedeman Hospitality’de Chief Operating Officer (COO) görevine getirildi.
Dedeman Hospitality tarafından konuya ilişkin yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Dedeman Hospitality olarak, insan odaklı hizmet anlayışımızı ve operasyonel gücümüzü bir üst seviyeye taşıyacak stratejik bir adımı gururla duyuruyoruz.
30 yılı aşan sektörel deneyimi, liderlik vizyonu ve güçlü ekip yönetimi ile tanınan Prof. Dr. Tansel Tercan, Chief Operating Officer (COO) olarak aramıza katılmıştır.
Tansel Tercan, uzun yıllar boyunca uluslararası otelcilik alanında edindiği tecrübe ile; operasyonel mükemmeliyet, ekip geliştirme ve misafir deneyimini yeniden tanımlama konularında sektörde fark yaratmıştır. Hizmet liderliği ve insan odaklı yaklaşımıyla Tansel Tercan, ‘misafir ağırlamanın ötesinde bir kültür inşa etme’ vizyonu eşliğinde Dedeman Hospitality’nin köklü misafirperverlik mirasını global ölçekte daha da güçlendirmeyi hedefliyor.
Dedeman Hospitality olarak yeni dönemde ‘Her deneyim, bir anıya dönüşsün’ misyonu doğrultusunda; misafir deneyimini ileri taşıyan, ekiplerin gelişimini destekleyen ve sektör standartlarını yükselten bir yönetim anlayışıyla yolumuza devam edeceğiz. Tansel Tercan’a aramıza hoş geldin diyor; bu yeni yolculukta başarılarla dolu bir dönem diliyoruz”
